Покупателям
Как выбрать товар, отправить заявку продавцу, отследить заказ и оставить отзыв.
Как устроены покупки на teeu
Площадка соединяет вас с продавцом: вы отправляете заявку, а оплату и доставку продавец согласует напрямую.
Как оформить заказ
Пошагово: выбрать товар, добавить в корзину и отправить заявку продавцу.
Оплата и доставка
Как оплачивается и доставляется заказ — условия определяет продавец при подтверждении заявки.
Как отследить заказ
Где смотреть статусы заказа в кабинете и по номеру на странице «Отследить заказ».
Возврат и обмен товара
Как вернуть или обменять товар и к кому обращаться по возврату.
Избранное и снижение цены
Как сохранять товары в избранное и получать уведомление, когда цена снизится.
Как связаться с продавцом
Чат с магазином и контакты продавца в карточке товара.
Как оставить отзыв
Когда и как оставить отзыв о продавце после заказа.